广州市海珠区城市管理和综合执法局智慧城管建设项目，作为海珠智慧城管一期工程重要的指挥中心音视频底座，依托魅视 IP 分布式音视频融合平台，汇聚城管业务、城市部件、网格、视频资源信号，实现多源视频统一上屏调度、数据治理成果地图落图、统计分析可视化呈现，为指挥中心领导研判调度提供直观可视化支撑，服务广州塔、海珠湿地、琶洲等重点片区城市精细化治理。
业务挑战
多类治理资源分散，缺乏集中可视化呈现
海珠区实施网格化管理，城管业务工单、城市部件、网格台账、监控视频分属不同业务系统，各类资源相互割裂，指挥中心无法做到 “一图统览”，不利于直观研判决策广州市城市问题。
辖区场景多元，视频资源调取繁琐
海珠区涵盖城中村、老旧街巷、海珠湿地，环境遮挡多；单兵、无人机、固定监控等多源音视频分散，事件处置时视频调取步骤繁琐，会商处置响应滞后。
多源音视频设备孤岛
摄像头、单兵、无人机协议异构，音视频流分属不同平台，多路画面同时汇聚上屏难度大，传统方案带宽压力高，难以适配一网统管的调度需求。
指挥调度协同弱，业务‑视频联动不足
业务工单、网格数据与现场视频无法快速联动展示；多部门协同处置市容事件时，现场音视频无法一键上大屏，跨岗位协同会商效率偏低。
应用方案
方案架构
「业务数据汇聚 — 音视频调度输出 — 可视化研判处置」闭环架构
音视频调度与可视化输出能力：接收上层平台输出的城管业务、网格台账、城市部件地图落图数据以及多路音视频信号；依托魅视 IP 分布式平台完成异构音视频信号解码汇聚，输出至指挥中心 LED 大屏，覆盖城中村、背街小巷、海珠湿地、琶洲‑广州塔等复杂治理场景。
全天候稳定：7×24 小时稳定完成信号接入输出，保障指挥中心随时调阅业务图表、地图图层、现场音视频画面。
秒级信号切换：点位视频、业务图层调取响应时间压缩至 1 秒内，大屏快速开窗，联动双向音频对讲，压缩事件会商处置窗口期。
项目作为海珠区 “三化一工程” 中智能化管控板块的指挥硬件底座，打通业务平台到指挥大屏的可视化链路，为网格化管理、市容环卫、应急调度提供硬件调度支撑，助力实现城市管理从事后处置向事前管理转变，为区级一网统管提供指挥中心硬件实践样板。
落地成果
多源资源可视化同屏呈现
对接上层智慧城管平台，实现城管业务、城市部件、网格台账地图落图，监控、单兵、无人机异构音视频信号稳定接入，业务图表与现场视频可同屏展示。
全天候稳定调度输出
7×24 小时持续稳定完成业务图层、音视频信号接入输出，满足城管指挥中心不间断值守业务要求。
秒级信号切换与会商对讲
视频画面、业务图层调取响应时间压缩至 1 秒内，大屏快速开窗，支持指挥中心与一线单兵双向音频对讲指挥。
按需拉流节约资源
采用按需调取码流模式，减少无效码流传输，节约带宽与存储资源，适配项目分期迭代建设。